你的收藏、下载与反馈，
我们会怎么处理

你在浏览赛程、翻阅资料或提交问题时，系统会产生少量与你使用行为相关的记录。这些记录按下面四类归集，除此之外的内容我们不会主动索取。

• 访问日志：你打开的页面、进入时间、来源入口和页内停留时长。它们帮助我们判断赛程页与资料页在不同网络下的打开速度。
• 设备与浏览器信息：机型、系统版本、屏幕尺寸与当前网络类型。广西各地市的网络条件差异较大，这类信息用于复现和管理加载表现。
• 收藏与下载记录：你收藏的赛事、下载的资料文件与完成时间。它们支撑“已收藏”“已下载”状态的显示，也是收藏夹按赛事、球队、日期归档的依据。
• 反馈内容：你在提交问题时填写的联系方式、问题描述以及主动附上的截图。

上面这些记录只服务于以下几个具体目的，目的之外不会另作使用。

• 让收藏与下载连续可用：换设备后打开最近使用的收藏夹，下载完成的资料仍显示已下载状态，赛后回看战报不必从头找。
• 定位使用故障：依据机型与网络信息，复现资料下载中断、视频清晰度切换异常、数据面板不刷新等情况。
• 改进内容与资料组织：观察赛程、资料与视频的访问与收藏分布，调整资料上新顺序和专题更新节奏。
• 发出必要的提示：当关注的赛事有资料上新或赛程时间调整时，向你推送相关提醒。

我们不会把这些信息用于与赛事内容服务无关的推广，也不会将你的收藏记录出售或交换给第三方。

记录保存在我们可控的服务器环境中，并按下面的原则管理。

• 存储期限：访问日志按服务分析所需的周期保留，超出后删除或聚合为无法识别个人的统计结果；收藏与下载记录随你的账号或收藏夹存在而保留，你删除收藏夹或注销账号后同步清除。
• 访问控制：只有承担赛程校对、视频剪辑、前端适配与客服排查职责的成员，在完成具体工作所需范围内可以查阅相关记录，并且每次查阅留痕。
• 传输保护：页面访问与资料下载均通过加密通道完成，资料文件在分发前经过完整性检查，避免传输中途被替换。
• 安全事件处理：一旦发现可能影响你信息的情况，我们会立即限制相关访问、修复问题，并通过站内提示或你留下的联系方式告知受影响的用户。

站点中会出现由协作俱乐部、城市赛事组委会提供或授权使用的赛程表、资料文件与视频素材，这些内容在发布前会经过格式与来源确认。页面也可能指向这些合作方的站点，方便你查看原始赛程公告或报名信息。

需要留意的是，一旦你点击进入外部站点，你的信息将按照对方的隐私规则处理，包括对方设置的 Cookie 与统计方式。这部分超出我们的管理范围，建议你在提交任何个人信息前先阅读该站点的说明。

本站不使用第三方广告追踪代码，也不在页面中嵌入会读取你身份信息的社交插件。

对于保存在我们这里的与你有关的记录，你可以在任何时候提出下列请求，无需说明理由。

• 查看与获取副本：确认我们持有哪些与你相关的信息，并取得一份可读的副本。
• 更正：反馈中填写的联系方式或收藏夹名称有误时，可以要求修正。
• 删除：删除某个收藏夹、清除下载记录，或要求我们移除与访问日志相关的特定条目。
• 撤回同意：关闭资料上新提醒，或不再接收非必要的服务提示。

提出请求时，请用你常用的邮箱写信至下方地址，并简单说明涉及的收藏夹名称、资料文件名或问题提交时间。为确认请求来自你本人，我们可能会请你补充一次验证信息，随后在核实完成后处理并回复结果。相关资料的使用规则可在使用说明中查看，功能层面的问题也可以直接通过反馈与联系提交。

与个人信息相关的咨询、请求与投诉，请统一发送到隐私事务邮箱，我们由专人跟进。客服电话用于站点使用与资料内容问题，隐私请求请优先使用邮件，便于留存处理过程。

当服务范围或处理方式发生变化时，我们会更新本页内容，并同步调整页首标注的文本版本与生效信息。建议你在使用新功能前查看最新版本；继续使用即表示你已了解更新后的说明。